¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
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¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
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¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con distintas empresas de envíos, si querés que te llegue por alguna en particular, aclaralo en el checkout, apartado "notas" y nos contactaremos para arreglar los detalles de envío.
Si tu producto entra en promo con envío sin cargo, seleccioná esa opción en el momento de la compra.
Envío de Muebles: Debés seleccionar el tipo de envío "Categoria MUEBLES", que incluye gasto de embalaje y despacho. Luego abonarás el envío en el momento que lo recibas
IMPORTANTE: Esta opción de envío es SOLO PARA CATEGORÍA MUEBLES, e incluye el embalaje y despacho del mismo; al recibir abonás el envío correspondiente.
SI COMPRÁS ALMOHADONES NO ELIJAS ESTA OPCIÓN!!! ya que ES SOLO PARA GASTOS DE EMBALAJE DE PRODUCTOS MUEBLES, y EL ENVÍO LO TENDRÁS QUE ABONAR AL RECIBIR, SIN EXCEPCIÓN.
COMPRA DE ALMOHADONES; Podés abonar con tu compra el envío con descuento a CABA, GBA o INTERIOR; o seleccionar la opción ABONO ENVÍO AL RECIBIR MI PEDIDO.
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POR FAVOR, TENÉ EN CUENTA ESTOS PUNTOS ANTES DE REALIZAR LA COMPRA.
SI TENÉS DUDAS EN CUANTO A ENVIOS/ TIEMPOS DE CONFECCIÓN, CONTACTANOS POR WHATSAPP ANTES DE COMPRAR, ESTAMOS PARA AYUDARTE!
LOS PRODUCTOS PERSONALIZADOS NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN. COMUNICATE CON NOSOTROS VÍA WHATSAPP O MAIL, REALIZAREMOS LAS MODIFICACIONES CORRESPONDIENTES, EN CASO DE QUE EL PRODUCTO TE HAYA LLEGADO DIFERENTE.
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¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
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¿Cuentan con stock inmediato?
No, recordá que todos nuestros productos se realizan A PEDIDO
(salvo que se indique "stock disponible para envío inmediato" en la publicación)
Una vez confeccionado tu pedido, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
Demora de confección 20 a 30 días hábiles (según orden de pedidos al momento de tu compra)
Los días hábiles, no cuentan sábados, domingos ni feriados
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¿Una vez que mi pedido esté listo, puedo retirarlo personalmente?
Claro! Las opciones de retiro son:
Pick up: Zona Mataderos/ Pque. Avellaneda (CABA)
Pick up 2: Villa Devoto (CABA)
**Muebles y sillones: <CONSULTAR
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¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.
En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de la confirmación de que tu pedido ya fue confeccionado, y va en camino. Nosotros no manejamos los tiempos de demora del correo/empresa de transporte.
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¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
En caso de que el/ los producto/s presenten defectos de fabricación, y/o desees hacer alguna modificación, ponte en contacto con nosotros a [email protected].
No se realizan cambios por medida o color
Garantía de satisfacción:
Queremos que estés a gusto con tu pedido! En caso de que el producto presente fallas técnicas de fabricación, haremos las modificaciones necesarias, una vez nos hagas llegar el producto a nuestro taller/ punto pick up.
Los gastos de envío derivados del cambio o modificación del producto/s, corren por cuenta del comprador. Para hacer efectiva la garantía, podés acercar el producto personalmente, o enviarlo por moto/ auto Uber o encomienda a tu cargo.
Tu compra implica la aceptación de dichos términos y condiciones.
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IMPORTANTE!!
Los colores pueden variar entre partida a partida, y dependiendo de la configuración y resolución de tu pantalla.
Si no estás segur@ de un color, recomendamos nos consultes por whatsapp.
Los gastos de envío para realizar un cambio o modificación, corren por cuenta del comprador
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¿Cuáles son las opciones de envío?
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